FAQ d’imagerie satellite
Q : Qui peut inscrire des opérations pour recevoir l'imagerie?
R : Les membres de l'opération qui ont un rôle de conseiller peuvent inscrire des opérations pour recevoir l'imagerie satellite.
Q : Aurai-je accès aux images historiques?
R : Toutes les opérations inscrites à l'imagerie devraient avoir accès aux deux dernières saisons d'imagerie dans les sept jours suivant l'inscription. (Si des images manquent, contacter l’équipe de soutien).
Q : Où puis-je voir l'imagerie?
R : L'imagerie est disponible sur le site web et l'application mobile.
Q : Combien de temps le traitement des images prendra-t-il?
R : Une fois l'opération inscrite, le traitement des images commencera dans les 24 à 48 heures. Il peut prendre jusqu'à sept jours pour que les images apparaissent sur votre opération.
Q : Combien d’opérations puis-je inscrire à l'imagerie?
R : Il n'y a pas de limite au nombre d'opérations qu'un conseiller peut inscrire à l'imagerie. Cependant, seules les opérations qui trouveront de la valeur dans l'imagerie devraient être inscrites.
Q : Combien d'images pouvons-nous nous attendre à recevoir chaque mois?
R : La disponibilité de l'imagerie dépend des conditions météorologiques. Elle varie donc en fonction des conditions météorologiques régionales. Il est possible que certaines opérations ne comportent qu'une ou deux images par mois, tandis que d'autres n'en auront qu'une ou deux par période de dix jours.
Q : Pourquoi l'imagerie est-elle différente sur mobile que sur le site web ?
R : Les applications mobiles utilisent des fonctions de mise à l'échelle et de lissage pour améliorer la compatibilité avec les différentes tailles d'écran des appareils, alors que le site web n'a pas cette exigence.
Q : Pourquoi y a-t-il une période d'imagerie hors-saison?
R : En raison des conditions météorologiques et de l’angle du soleil pendant les mois de novembre à mars, la fréquence et la qualité des images ne sont pas suffisamment élevées pour permettre une imagerie constante. Toute l'imagerie historique restera disponible pendant la période d'imagerie hors-saison, avec des images régulières recommençant en mars.